チケットを分配している場合は利用日の変更およびチケットの払いもどしはできません。一度分配しているすべてのチケットを購入者に戻して（分配解除）いただいた上で、変更、払いもどし操作を行ってください。
チケットを購入者に戻す操作（分配解除）はチケットを受け取っている人しか戻す操作を行うことができません。
なお、きっぷの変更、払い戻しについて、購入者（分配元の方）が同時購入した全枚数分が未使用の場合に限り変更、払い戻しいただけます